ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА SOFFOS.RU

Редакция от 04 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта soffos.ru (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой следующими самостоятельными операторами персональных данных:
Шевченко Светлана Владимировна, ИНН 683002636524, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;
Аверьянова Ангелина Ивановна, ИНН 771618714476, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»,
далее совместно именуемыми — Операторы, а каждый по отдельности — Оператор.
1.2. SOFFOS является наименованием профессионального проекта независимых специалистов, не является самостоятельным оператором персональных данных, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
1.3. Политика применяется к персональным данным и иной информации, получаемой Операторами от пользователей сайта soffos.ru (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи, анкеты клиента, направлении обращений и использовании Сайта.
1.4. Контактный адрес электронной почты Операторов по вопросам обработки и защиты персональных данных:
info@soffos.ru
1.5. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.6. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, связанную с использованием Сайта и рассмотрением первоначальных обращений потенциальных клиентов.
После определения конкретного специалиста и заключения с ним договора дальнейшая обработка персональных данных в рамках договорных отношений осуществляется соответствующим специалистом самостоятельно на основаниях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договором и применимыми документами в области обработки персональных данных.
1.7. Настоящая Политика не является согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно.
Текст Согласия на обработку персональных данных размещен на Сайте по адресу: https://soffos.ru/personal-data-consent.

2. Основные принципы обработки персональных данных

Операторы осуществляют обработку персональных данных на законной и справедливой основе и руководствуются следующими принципами:

• обработка осуществляется только для заранее определенных и законных целей;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям;
• не допускается обработка персональных данных, избыточных по отношению к целям обработки;
• обеспечивается точность и актуальность персональных данных;
• персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации;
• после достижения целей обработки персональные данные удаляются или уничтожаются при отсутствии иных законных оснований для их дальнейшей обработки;
• принимаются необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, удаления и иных неправомерных действий.

3. Категории субъектов персональных данных

В рамках настоящей Политики могут обрабатываться персональные данные:

• посетителей Сайта;
• лиц, заполняющих формы Сайта;
• лиц, заполняющих анкету клиента;
• лиц, направляющих обращения Операторам;
• потенциальных клиентов, обращающихся для получения информации, консультации, оценки стоимости или предложения по услугам.

4. Цели, состав и основания обработки персональных данных

4.1. Прием и обработка обращений потенциальных клиентов
При заполнении форм Сайта Операторы могут обрабатывать:

• имя, фамилию и отчество — если указаны пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в сообщении или анкете и относящиеся непосредственно к пользователю;
• сведения об организации и предполагаемых услугах в той мере, в которой они связаны с обращением пользователя.

Целями обработки являются:

• получение и рассмотрение обращения пользователя;
• установление обратной связи;
• уточнение содержания и объема задачи;
• предоставление информации об услугах специалистов SOFFOS;
• предварительная оценка объема, сложности и стоимости работ;
• определение специалиста, который может выступить исполнителем по соответствующей задаче;
• подготовка и направление предложения по услугам;
• совершение по инициативе пользователя действий, направленных на возможное заключение договора с соответствующим специалистом.

Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• осуществление по инициативе субъекта действий, направленных на заключение договора;
• заключение и исполнение договора с соответствующим Оператором;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

После выбора конкретного специалиста персональные данные, необходимые для дальнейшего взаимодействия, обрабатываются соответствующим Оператором самостоятельно.
4.2. Определение специалиста для работы с обращением
Для определения специалиста, который будет работать с запросом пользователя, сведения, содержащиеся в обращении, могут быть доступны обоим Операторам.
Каждый Оператор использует полученные сведения исключительно в целях рассмотрения обращения, определения возможности оказания соответствующих услуг и подготовки предложения пользователю.
Передача персональных данных между Операторами не осуществляется для рекламных или иных целей, не связанных с первоначальным обращением пользователя.
4.3. Заказ обратного звонка и иные способы обратной связи
При использовании соответствующих элементов Сайта могут обрабатываться номер телефона, имя, адрес электронной почты и иные сведения, самостоятельно предоставленные пользователем.
Персональные данные используются исключительно для обработки обращения и осуществления запрошенной пользователем связи.
Операторы не используют полученные контактные данные для рекламных рассылок без отдельного законного основания и, когда это требуется законом, отдельного согласия пользователя.
4.4. Ограничение состава предоставляемых данных
Посредством первоначальных форм Сайта Операторы не запрашивают специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные, сведения о состоянии здоровья и иные сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.
Пользователю не следует указывать в свободных полях форм персональные данные работников, клиентов или иных третьих лиц.
4.5. Обеспечение работы и безопасности Сайта
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его корректного функционирования и безопасности, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и типе устройства;
• сведения об операционной системе;
• дата и время обращения к Сайту;
• адрес запрашиваемой страницы;
• обязательные технические cookie;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером.

4.6. Анализ посещаемости и улучшение Сайта
При наличии соответствующего выбора пользователя могут использоваться аналитические cookie и сервис Яндекс Метрика.
Цели:

• анализ посещаемости Сайта;
• анализ действий пользователей;
• оценка эффективности страниц;
• улучшение структуры, содержания и удобства Сайта;
• оценка эффективности продвижения услуг специалистов SOFFOS.

Яндекс Метрика активируется в соответствии с выбором пользователя в настройках cookie.

5. Использование cookie-файлов

5.1. Сайт использует cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя.
5.2. На Сайте используются:
обязательные cookie — необходимые для корректной и безопасной работы Сайта;
аналитические cookie — используемые для анализа посещаемости и действий пользователей, в том числе посредством Яндекс Метрики.
5.3. Аналитические cookie используются в соответствии с выбором пользователя в интерфейсе управления cookie.
5.4. Пользователь вправе принять аналитические cookie, отказаться от них либо изменить ранее выбранные настройки.
5.5. Отказ от аналитических cookie не препятствует использованию основных функций Сайта.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Операторы могут совершать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление другому Оператору в случаях и целях, предусмотренных настоящей Политикой;
• предоставление лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом.
6.3. Персональные данные, введенные в формы Сайта, обрабатываются с использованием функциональных возможностей платформы Tilda и могут сохраняться в системе приема заявок и направляться на электронную почту: info@soffos.ru
6.4. Доступ к поступившим обращениям ограничивается Операторами и иными лицами, имеющими законные основания для их обработки.
6.5. Операторы не распространяют персональные данные и не размещают их в открытом доступе без отдельного законного основания.
6.6. Операторы не принимают исключительно на основании автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для пользователя либо иным существенным образом затрагивающих его права и законные интересы.

7. Сервисы, используемые при обработке данных

7.1. Tilda Publishing
Сайт создан с использованием платформы Tilda.
Для технического функционирования Сайта и приема обращений используется инфраструктура АО «Тильда Паблишинг».
Персональные данные обрабатываются платформой в объеме, необходимом для обеспечения функционирования соответствующих сервисов и форм Сайта, в соответствии с условиями использования платформы и применимыми документами о поручении обработки персональных данных.
7.2. Сервисы Яндекса
Для получения электронной корреспонденции и обработки обращений используются сервисы Яндекса.
Для анализа посещаемости при наличии согласия пользователя используется сервис Яндекс Метрика.
Использование указанных сервисов ограничивается объемом, необходимым для достижения соответствующих целей обработки.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные, полученные через формы Сайта, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и достижения соответствующей цели.
8.2. Если договор с одним из Операторов не заключается и отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, персональные данные удаляются или уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки.
8.3. Если взаимодействие приводит к заключению договора с одним из специалистов, дальнейшая обработка необходимых персональных данных осуществляется соответствующим Оператором на основании договора и иных предусмотренных законом оснований.
8.4. При отзыве согласия обработка персональных данных, осуществляемая на основании такого согласия, прекращается, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для ее продолжения. Если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, персональные данные уничтожаются либо обеспечивается их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва.

9. Защита персональных данных

Операторы принимают необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

• ограничивают круг лиц, имеющих доступ к данным;
• используют средства идентификации и аутентификации;
• контролируют доступ к электронной почте и используемым сервисам;
• принимают меры по предотвращению неправомерного доступа;
• обеспечивают удаление данных после достижения целей обработки;
• контролируют состав используемых сервисов и объем передаваемых им данных.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать их уточнения;
• требовать блокирования или удаления при наличии законных оснований;
• отозвать согласие;
• обращаться к Операторам по вопросам обработки;
• обжаловать действия или бездействие Операторов в Роскомнадзор или суд.

11. Отзыв согласия и обращения

Обращения по вопросам обработки персональных данных, требования об уточнении или удалении данных, а также отзыв согласия могут направляться по адресу: info@soffos.ru
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие определить заявителя и персональные данные, к которым относится обращение.
При получении обращения Операторы обеспечивают его рассмотрение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Трансграничная передача

В рамках процессов, описанных настоящей Политикой, Операторы не планируют осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
При подключении новых сервисов, предполагающих такую передачу, до начала их использования выполняются предусмотренные законодательством Российской Федерации требования.

13. Изменение Политики

13.1. Операторы вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, способов обработки или функциональности Сайта.
13.2. Актуальная редакция размещается на Сайте в свободном доступе.
13.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в самой редакции.

Операторы персональных данных:
Шевченко Светлана Владимировна
ИНН 683002636524
плательщик налога на профессиональный доход

Аверьянова Ангелина Ивановна
ИНН 771618714476
плательщик налога на профессиональный доход

Сайт: soffos.ru
Электронная почта по вопросам персональных данных: info@soffos.ru

Предыдущие версии документа:

Редакция от 13 августа 2026 года